
山峦与海洋之间,是中国盛大的乡村地面。在这里,风险保障不再仅仅保障协议上的条目天元证券除息-正规平台注册配资短线杠杆,而化作了张明刚一遍又一遍教诲保单时的耐性,郭艳淼行车纪录仪里十五万公里的服务轨迹,王玲面对茫茫大海时坚定的想法。
强国必先强农,“中国要强,农业必须强;中国要好意思,农村必须好意思;中国要富,农民必须富”。在巩固拓展脱贫攻坚恶果同乡村振兴有用连系的关节技能,金融服务怎样更好地融入“三农”干事大局,成为一谈期间命题。
手脚国有大型金融机构,中国东谈主寿保障股份有限公司(以下简称“中国东谈主寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)将乡村振兴视为“政事连累”与“民生职责”。2024年,中国东谈主寿已为2.7亿东谈主次农村东谈主口提供32万亿元东谈主身保障保障,相当研发乡村振兴系列产物4款;全系总共连结1445个帮扶点,派驻帮扶干部1027名;为助力农户创富增收,完成消费帮扶超3100万元。
“农村的风险场景太具体了——种地怕灾害,打工怕不测,老东谈主怕生病,海岛渔民怕风波。”中国东谈主寿关联负责东谈主知道,“咱们的产物和服务必须‘量文体衣’,而下层代理东谈主即是‘终末一公里’的关节。”
26年“长征”,用脚步织就山乡保障网
大巴山余脉绵延,将重庆开州区的浩繁村镇包裹其中。这里山路逶迤,青丁壮大多出门务工,留住中老年东谈主与这片地盘为伴。风险和不测,关于这个以农业和衰竭务工为主的区域而言,并不目生。
风险不可疏远,保障不雅念的普及却并非易事,需要水点石穿的耐性和因地制宜的圭表。中国东谈主寿代理东谈主张明刚,即是这样一位保障宣传员。他二十六年如一日,行走在山间村镇,匡助迢遥乡亲们找到了生活中的风险点,并用一张张保单,构建起最基础的经济防御网。
张明刚的宣逼真气很“土”,却很有用。举例,他会提前谈判村干部,期骗开“院坝会”的形态,把乡亲们连结起来。“我知谈乡亲们协调保障很清贫,归正讲一次不行就两次,两次不行就三次。此次没听懂,我下次再来讲,少量点总会迟缓昭彰。”
图1:张明刚向村镇建筑工东谈主先容不测险
他最环节的器具,是发生在就近乡村的理赔案例,用身边东谈主、身边事,将抽象的保障条目回荡为最直不雅的生活申饬。张明刚最爱给乡亲们讲的,是谭军的故事。
几年前,谭军在干农活时不留意摔伤了腿。张明刚知谈他在我方这买了不测险,便领导他去病院调和完后,把票据拿归来报销理赔。那时谭军不仅怀疑“赔不赔”,更对未知的理赔经由的复杂性一筹莫展。张明刚则捣毁了他的疑虑,不仅陪着他去办理理赔,还带他去关联单元评残。
梳理理赔材料时,正式的张明刚问谭军:“你还有莫得买过别的保障,我帮你望望能不成一王人赔了。”谭军不明晰我方的保障能赔什么,在家翻箱倒箧地把保单都找了出来。翻看协议期,张明刚顷刻间一拍大腿,喜笑颜开:“太好了,你在另一家保障公司购买摩托车保障时,多花100元购买了附加不测险,这个保障也能赔5000元。”
于是,张明刚又陪着谭军去另一家保障公司办理理赔。“因为从来没和这些手续打过交谈,他不懂,还有点褊狭,是以我就陪着他一王人去,把那些而已都交王人。”最终,谭军累计赢得4万多元理赔款。这笔钱不仅缓解了他的经济逆境,更把他形成了最诚笃的保障宣传员。他一逮住契机,就把没买过保障的一又友推选给张明刚,累计荒芜十东谈主。
张明刚讲述的各种理赔案例,无形中勾画出了一幅开州乡村的风险图谱。“每次我最强调的,即是不测险。一是农民在耕地过程中摔伤,另一个是出门打工时从高处跌落,这两类不测相当常见。”张明刚的客户以中老年男性为主,他们是田间劳顿和土产货零工的主力,风险系数高。
张明刚的日常干事,是一场一个东谈主的“长征”。他正常会在早晨5点多醒来,参预完晨会后,就从家所在的临江镇启航,赶往隔邻的州里为客户处理理赔,或者送保单,有些客户住得远,有100多公里,路上单程就消耗两个小时掌握。竣事一天的奔波后,张明刚晚上且归不仅要总结,还需谋划好第二天的门路,走哪个门路方便又省时辰。
州里里好多老东谈主年事大了,不会用智高手机,孩子又不在身边,张明刚不仅要帮他们处理理赔,好多时候还到手把手教他们处理社保卡,甚而银行卡的关联操作。“每天跑这样远细则很费劲,但只消我还能跑得动,我就满足一直跑下去。”即是这样一户一户地跑,2024年张明刚跑出了770张保单,平均每天成交2单。
通过沉稳保、村建保、颐安保、追梦保等普惠型保障产物,张明刚为开州区各州里的住户构建了从不测到医疗的兜底保障。自然每年提供七八百份保单服务,但件均保费却仅有370元掌握,相当吻合当地的消费水平。“只消乡村客户需要我,我都要去宣传,为公共作念好保障服务干事。哪怕我到了60岁、70岁,只消能作念,我都要作念这个事。”
莫得丽都的辞藻,独一朴素的活动。张明刚的故事,是一张用脚步丈量开州山水的活舆图,亦然一册用案例写就的乡村风险教科书。他用26年的客户理赔实践讲明:在乡村振兴的谈路上,保障不仅是金融产物,更是一种深切下层的社会服务。
15万公里路程,绘就乡间风险防御图
河北晋州以唐代名相魏征的故我而盛名,也被冠以“中国鸭梨之乡”的好意思誉。受燕赵文化影响,晋州东谈主秉性内敛而坚决,不喜张扬但对我方有较高标准,作念事注重细节和认真坚握不渝。而这些秉性特点在郭艳淼十几年如一日认真严谨的干事中体现得大书特书。
图2:郭艳淼为客户教诲保障有策动
下昼五点,晋州的夕阳为办公楼披上金色薄纱。郭艳淼利落地关上车门,手机发出“叮”的轻响——一条短信飞向客户:“刘老迈,理赔金到账了,我放工来望望您。”
导航袒露32分钟车程,指标地是20公里外刘老迈家的村庄。副驾驶位上的平板上亮着“刘开国先生理赔程度”页面:重疾险理赔7万元已到账,保单豁免同步顺利。这份精确高效服务的背后,是近17年深耕的千里淀——从保障新东谈主到公司标杆,郭艳淼已为客户送去上亿元保障,虽已荣获了行业和公司多项荣誉,但最让她看重的,仍是客户的信任和那句朴实的称许:“在你这里办保障,心里清闲”。
当车辆驶入村谈,梨树在夕阳下连成剪影。村口等候的身影远远就启动挥手,那是刘老迈的太太。郭艳淼提着牛奶鸡蛋下车,口吻熟稔得像回娘家:“传闻刘老迈出院了,我来望望你们,恰恰也给您解答一下投珍重老保障的问题。”
这是郭艳淼“凡俗的一天”,一年52周,郭艳淼平均每年办结的理赔案件不少于60件,驱车下乡造访客户照旧成为她干事和生活的“日常”。
回顾郭艳淼的保障生计,始于2009年阿谁改变荣幸的春天。站在任业再选用的路口,堂哥的一句话点醒了她:“我买了保障,老了不拖累孩子,病了有钱治——这才是过日子的底气。”受此震荡,郭艳淼坚定地选用成为又名中国东谈主寿保障代理东谈主。
“保障就像雨伞,好天时没东谈主念念起,下雨时却能应急。”这句常挂在嘴边的“土味箴言”,藏着她对职业的协调。刚入行时,农村市集对保障还充斥着各样偏见。郭艳淼密致分类整理客户的保单信息,在干事日记中纪录着信息领导——“某月某日,李大爷的医疗险续费”“某月某日某时,王婶约好修改重疾险的受益东谈主”……她跑遍晋州10个州里,用密致入微的服务改写着偏见。
2016年,为刘老迈办理重疾险时,对方半开打趣地说:“郭司理,你在咱们村办了这样多保障,我是认定你这个东谈主的,这一年3000多块钱的保费得用在‘刀刃’上。”郭艳淼认真地回:“刘老迈,你宽心,产物我给您讲得很昭彰了,只消知足条目的商定,公司一定按协议实时赔付。”
2024年,刘老迈糟糕确诊肠癌,郭艳淼接到音书第一时辰呈报家属需要准备和保存哪些理赔必需的票据信息,到病院探望刘老迈的时候就通过手机上传了重疾险理赔而已,匡助客户第一时辰拿到7万元理赔款,公司还按照协议豁免了后续4年的保费。
“拿到理赔金那天,刘老迈家嫂子拉着我的手说,辛亏在你这里办了保障。有了保障‘兜底’,他能安老实分地沉稳治病了。”郭艳淼早已和我方的客户相处成为一又友,在“一又友圈”中“郭艳淼”也成为“靠谱”的代名词。
“无意合计我方的选用太耗费家东谈主,尤其是孩子成长的环节阶段,好像我好多都缺席了,不是在州里农村普及保障学问,即是在匡助客户跑前跑后办理理赔。”她说着,声息有些哽噎,“可看到保障信得过帮到客户,他们拿到理赔款时喜跃的笑貌,又合计我方这‘闲不下来’的奔波——值了!保障这行,作念的即是良心活——你把别东谈主的风险扛在肩上,别东谈主才会把你放在心里。”
夕阳将郭艳淼的身影在村谈上拉得很长。汽车驶离村庄时,姿色盘上的里程表悄然跳过了一个数字——这是她17年来行驶的15万公里中的普通一程。后视镜里,成片的戏班逐步磨蹭,如同她这些年服务的3400位客户的状貌,虽已渐渐千里淀在时光里,却共同组成了她保障生计最坚实的底色。
对郭艳淼而言,保障从来不仅仅保单上的条目和数字,而是一种扎根乡土的连累传递。那些也曾被她和保障看守过的家庭,如今也成了风险保障理念的传播者。在这个被梨香萦绕的秋日傍晚,郭艳淼轻转标的盘,驶向下一个需要她的场地。她知谈,在这条链接城乡的谈路上,她的车轮还将不时上前。
鳏寡孤茕的“守岛东谈主”,不善言辞却扛下连累
在辽宁省大连市长海县,海洋岛如一颗孤悬的珍珠。这里是黄海海域距离大陆最远的岛屿,飞翔到大连市区需要3小时掌握,即便到长海县,直达快船也需一个半小时,是中国东谈主寿长海县支公司最偏远的服务网点。岛上常住东谈主口仅5000余东谈主,年青东谈主大多出门务工,留住的多是中老年东谈主和随海季斗殴的打工者。
生于斯长于斯的王玲,即是这座海岛上保障服务的“灯塔”,默然看守着岛上的住户与外来务工者。手脚中国东谈主寿长海县支公司海洋岛网点负责东谈主,王玲自大地说:“1997年,中国东谈主寿是第一个在岛上竖立网点的保障公司。”
图3:王玲在寰宇保障公众宣传日历间科普保障理念
“我秉性内向,全都不是天生的保障东谈主。”王玲坦言,手脚一个公共庭中最小的孩子,王玲一直都颇受家里东谈主的心疼,本念念着在家庭照顾下轻减安逸地生活。“我从未念念过我方会形成自力餬口的职业型女性,这一切都源于姑妈的坚握。”
王玲的姑妈是海洋岛网点的首创东谈主,在她行将退休时,找不到合适的东谈主来接替这份干事。然而岛上的保障服务不成断,姑妈只可一遍又一随处劝服王玲,让她来连结这个服务岛民的职责。于是在2013年,王玲扛下了姑妈肩头的连累,成为鳏寡孤茕的“守岛东谈主”。
自然岛上东谈主员未几,产业也相比单一,但依然是一个功能王人全的微缩社会,而且有着独到的不测风险及保障需求。
岛上的主要产业是衍生业,迷惑着大都来自东北的打工者。他们随海季而来,组成了流动的保障需求。王玲的环节干事之一,即是为这些衍生业工东谈主理理团体不测险。“产物遐想相比纯真,不错按几个月投保,也不错整年投保,”这种纯真性是对海洋产业季节性的精确适配。捕捞季时工东谈主的变动也相比常常,每当东谈主员有替换时,王玲需要实时更新团险的保单信息。
谈起理赔,她的口吻略显千里重:“海上一出不测都是大事儿,好多时候都是身死的理赔,若是家里主心骨没了,至少还能给爱妻孩子留点什么。”本着这个念念法,她老是积极地服务好团险客户,因为这不仅是为企业分管风险,更能让每个被保障东谈主过火家庭信得过得到看守。
陆地上的生活也不沉稳,时特地外发生:一位工东谈主在陆地功课时肩膀受伤,但因岛上医疗条件有限,障碍三家病院才最终阐明受伤的具体位置,耗时漫长的就医过程也一定程度上贻误了工东谈主的规复。
还好这莫得成为理赔的拦阻,当王玲将关联而已上传后系统,中国东谈主寿6万余元的理赔款实时到账。“交通细则不方便,毕竟咱隔着海。”通俗一句话,王玲谈出了岛上住户出行的常态——距离,是这则脱险案例里千里默却环节的变装,亦然王玲念念通过我方的高效服务奋发克服的拦阻。
关于岛上的常住住户,保障则饰演着另一种变装。连年来,中国东谈主寿积极践行普惠金融,开导了许多普惠型的保障产物,海洋岛上的老年东谈主可购买的不测险就位列其中。
“字据保额不同,价钱从二三十到一百多元不等,性价比很高。日常生活未免有磕碰,通过这个产物,老东谈主们至少能有个基础的保障。”王玲说,好多父老的孩子都不在身边,若是出点啥事,她除了作念好本员干事,也能襄理跑跑腿。
更多情面味的是对失独家庭的保障。“公司还给稳健条件的家庭提供失独家庭保障,无论是不测照旧医疗,入院了每天有200块钱补贴。”据了解,这是中国东谈主寿开展的失独家庭入院护士补贴保障名堂,这为岛上最需要柔软的家庭提供了一份温存的兜底。
辩认大陆的零丁感并未削弱服务的质地。相背,因为村生泊长,她与这片地盘和东谈主民有着自然的链接。“我是打小村生泊长的海岛东谈主,岛上东谈主都意志我。”这种基于地缘和亲缘的信任,是外来者无法纵欲建立的。适度现在,王玲照旧为近5000岛民构建了风险保障网。
王玲的谨守带着一种荣幸的势必性:“海岛需要我,我就这样干下去了,那些巨大的念念法我也不会说,我只知谈岛上的东谈主需要保障服务时能找到我,而公司有好的政策和产物时,我能实时告诉公共,让他们在生活中濒临的多样风险都能找到兜底的圭表。”
结语
在重庆开州的山路上,在河北晋州的戏班边,在大连海洋岛的海风里,张明刚、郭艳淼、王玲们的故事,是中国东谈主寿抽象金融赋能乡村全面振兴,握续拔擢金融服务主动性、变嫌性和方便性的微不雅缩影。围绕拔擢保障保障水平、巩固拓展脱贫攻坚恶果,中国东谈主寿的下层代理东谈主编织着一张风险保障网。而这张网,是国度普惠金融政策在乡村庄地的毛细血管,亦然农民赢得感、幸福感、安全感的最径直开始。
在乡村振兴的蓝图中,保障大约不是最瞩宗旨“地标建筑”,却是不可或缺的“基础圭表”。跟着乡村振兴政策的深切执行,保障服务正从经济赔偿向风险经管、资金融通等抽象服务蔓延,成为乡村处罚体系和处罚智商当代化的环节组成部分。恰是一代代国寿代理东谈主在山乡奔波、在郊外飞奔、在海岛谨守,用保障这一当代金融器具兜住风险的底线,为鼓吹乡村全面振兴夯实了发展的底盘。
2025年,中国东谈主寿推出星级工程的至高荣誉——“百星会员”,以奖赏握续100个月在客户服务中践行保障大爱,在营销职业中彰显职业修养的标准代理东谈主,张明刚、郭艳淼、王玲在内的标准代理东谈主均奏凯入选。适度现在,中国东谈主寿年度保费初次冲破7000亿,公司发展的每一步越过,都离不开代理东谈主队伍的劳苦拔擢,他们不仅是前哨冲锋的事迹锻造者,更是客户家庭的看守者、保障理念的传播者。恰是无数驱驰在一线的代理东谈主的付出,能力将公司的宏伟政策化为一例例鲜嫩的实践。(本文统统客户均为假名)
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